Chính sách đổi trả

Sản phẩm khắc tên, in theo yêu cầu hoặc theo file riêng là hàng làm riêng cho bạn, không đổi trả vì lý do đổi ý.

Nếu sản phẩm lỗi do in (nứt, vỡ, sai màu/kích thước so với xác nhận) hoặc hư hỏng khi vận chuyển, vui lòng quay video mở hộp và nhắn Zalo trong 3 ngày; RonOn3D sẽ in lại hoặc hoàn tiền.

Lỗi do file khách cung cấp (mặt hở, kích thước sai…) nằm ngoài trách nhiệm đổi trả; RonOn3D luôn cảnh báo nếu phát hiện khi kiểm tra file.